Syarat & Ketentuan Layanan

1. Penerimaan Syarat

Syarat & Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat antara Anda dan PT Konekin Inklusi Indonesia (“BERDAYA”, “kami”) sehubungan dengan penggunaan platform BERDAYA untuk mencari kerja.

Dengan membuat akun, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di halaman ini, termasuk Kebijakan Privasi yang menjadi bagian tidak terpisahkan darinya.

Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.

2. Definisi

Dalam Syarat & Ketentuan ini, istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

• •Platform — situs dan aplikasi BERDAYA beserta seluruh fitur pencarian kerja di dalamnya.
• •Pengguna — Anda, yaitu pencari kerja yang membuat akun di platform.
• •Profil — data diri, CV, riwayat kerja, dan keterangan akomodasi yang Anda isi di platform.
• •Lamaran — pengiriman Profil Anda kepada perusahaan atas suatu lowongan, yang terjadi setelah Anda menekan tombol Lamar.

3. Akun dan Kelayakan

Ketentuan berikut berlaku atas akun Anda:

• •Usia minimum — Anda harus berusia sekurang-kurangnya 18 tahun, atau sudah menikah menurut hukum yang berlaku.
• •Satu akun per orang — Anda hanya boleh memiliki satu akun pencari kerja dan tidak boleh memakai identitas orang lain.
• •Kebenaran data — Anda bertanggung jawab atas kebenaran seluruh data yang Anda isi, termasuk riwayat pendidikan dan pengalaman kerja.
• •Keamanan akun — jaga kerahasiaan kata sandi Anda. Segera beri tahu kami bila Anda menduga akun Anda diakses orang lain.

4. Dokumen yang Kami Minta

Untuk memverifikasi identitas Anda dan mencocokkan akomodasi kerja, kami meminta dokumen berikut. Setiap dokumen hanya dipakai untuk tujuan yang dinyatakan pada tabel ini.

Dokumen diunggah melalui kanal terenkripsi. Perusahaan tidak pernah melihat KTP, NIK, maupun swafoto Anda — mereka hanya melihat status “terverifikasi”. Kami tidak pernah meminta dokumen ini lewat WhatsApp, surel pribadi, atau kanal apa pun di luar platform.

5. Jaminan Keamanan Data

Kami menjamin perlindungan atas dokumen dan data yang Anda serahkan melalui langkah berikut:

• •Enkripsi menyeluruh — dokumen dienkripsi saat dikirim (TLS 1.3) dan saat disimpan (AES-256).
• •Tidak pernah dilihat perusahaan — KTP, NIK, swafoto, dan dokumen disabilitas Anda hanya dibuka oleh tim verifikasi kami. Perusahaan hanya melihat status “terverifikasi”.
• •Larangan penggunaan sekunder — dokumen Anda tidak pernah dipakai untuk penilaian kredit, pemasaran, pelatihan model, atau dijual kepada pihak ketiga mana pun.
• •Pemberitahuan insiden — bila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami memberi tahu Anda dan otoritas paling lambat 3 x 24 jam sejak insiden diketahui.

Jaminan ini tidak menghapus kewajiban Anda menjaga kerahasiaan kata sandi akun sendiri sebagaimana diatur pada Bagian 3.

6. Kewajiban dan Larangan

Sebagai pencari kerja pengguna platform, Anda wajib:

• •Mengisi data yang benar — memastikan riwayat pendidikan, pengalaman kerja, dan dokumen yang Anda unggah adalah milik Anda dan benar adanya.
• •Menjaga kesopanan — berkomunikasi dengan perusahaan secara wajar melalui kanal yang disediakan platform.
• •Melaporkan kejanggalan — melaporkan lowongan yang meminta biaya atau meminta data di luar platform melalui tombol Laporkan.

Anda dilarang:

• •Memakai identitas orang lain — mendaftar atau melamar menggunakan KTP, NIK, atau dokumen milik orang lain.
• •Memalsukan dokumen — mengunggah ijazah, sertifikat, atau surat keterangan disabilitas yang tidak sah.
• •Menyalahgunakan platform — mengirim lamaran massal secara otomatis, atau memakai data perusahaan untuk tujuan di luar melamar kerja.

7. Konten yang Anda Unggah

Ketentuan berikut berlaku atas materi yang Anda unggah — CV, portofolio, foto profil, dan berkas pendukung:

• •Kepemilikan — hak atas materi tetap sepenuhnya berada pada Anda dan tidak beralih kepada kami.
• •Lisensi terbatas — Anda memberi kami lisensi non-eksklusif untuk menyimpan materi tersebut dan menampilkannya kepada perusahaan yang lowongannya Anda lamar.
• •Konten terlarang — materi yang melanggar hukum, memuat data orang lain tanpa izin, atau bersifat palsu akan kami turunkan dan dapat berujung penangguhan akun.

8. Aksesibilitas dan Inklusi

BERDAYA adalah platform kerja inklusif. Ketentuan berikut melindungi Anda sebagai pencari kerja:

• •Hak meminta akomodasi — Anda berhak mencantumkan kebutuhan akomodasi kerja pada lamaran, dan perusahaan wajib menanggapinya secara wajar.
• •Perlindungan dari diskriminasi — perusahaan dilarang menolak Anda semata atas dasar ragam disabilitas. Pelanggaran dapat berujung penangguhan akun perusahaan tersebut.
• •Kanal pengaduan — Anda dapat melaporkan dugaan diskriminasi atau hambatan aksesibilitas melalui kanal pada Bagian 13. Kami menanggapi paling lambat 5 hari kerja, dan laporan Anda tidak memengaruhi lamaran lain.

9. Pembatasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku:

• •Layanan disediakan apa adanya — kami tidak menjamin platform bebas dari gangguan teknis, meski kami berupaya wajar menjaga ketersediaannya.
• •Batas ganti rugi — tanggung jawab kami terbatas pada kerugian langsung yang terbukti disebabkan oleh kelalaian kami.
• •Pengecualian — kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari kelalaian Anda menjaga kredensial akun, atau dari tindakan yang Anda lakukan di luar kewenangan.

10. Penangguhan dan Penghentian Akun

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun Anda dalam hal berikut:

• •Pemalsuan data atau dokumen — terdapat bukti bahwa data atau dokumen yang Anda unggah tidak sah atau bukan milik Anda.
• •Penyalahgunaan platform — terbukti melakukan larangan sebagaimana diatur pada Bagian 6.
• •Risiko keamanan — akun Anda terindikasi diambil alih pihak lain.

Penangguhan disertai pemberitahuan yang memuat alasannya. Anda dapat mengajukan keberatan dalam 14 hari kalender melalui kanal pada Bagian 13, dan kami menanggapinya paling lambat 14 hari kerja. Anda juga dapat menutup akun sendiri kapan saja melalui Pengaturan Akun.

11. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.

Setiap sengketa yang timbul dari penggunaan platform akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah dalam waktu 30 hari kalender sejak pemberitahuan tertulis. Apabila musyawarah tidak mencapai kesepakatan, sengketa diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.

12. Perubahan Syarat

Kami dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan kami beritahukan melalui surel kerja Anda dan pemberitahuan di dalam platform, paling lambat 14 hari kalender sebelum berlaku.

Dengan tetap menggunakan platform setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujui ketentuan yang diperbarui. Apabila Anda tidak menyetujuinya, Anda dapat menghentikan penggunaan platform dan mengajukan penutupan akun.

13. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, keberatan, atau laporan hambatan aksesibilitas terkait Syarat & Ketentuan ini, hubungi: